Navigointi
- Järjestelmän Toiminnot ja Tekniikka
- Pelivalikoima & Pelivalmistajat
- Maksumenetelmät sekä Prosessointiajat
- Bonusohjelma & Tarjoukset
- Suojaus & Lisensointi
- Asiakastuki & Yhteystiedot
Pelialustan Piirteet & Tekniikka
Järjestelmämme perustuu nykyaikaiseen HTML5-teknologiaan, tämä takaa saumattoman pelaamisen kaikenlaisilla laitteilla tarvitsematta erillistä ladattavaa applikaatiota. siirry sivulle on ollut suunniteltu käyttäjäkeskeisesti, & sivustomme avaamisaika jää keskimäärin ainoastaan 1,2 s – huomattavasti alan keskiarvoa ketterämpi. Asiakkaamme pitävät loogista navigaatiota, tämä vie heti haluttuihin kohteisiin tarvitsematta tarpeettomia välivaiheita.
Joustava suunnittelumme muokkautuu automaattisesti näytön kokoon, tämä turvaa optimaalisen pelikokemuksen yhtä lailla tietokoneella, tablettitietokoneella sekä mobiilissa. Käytämme edistynyttä SSL-salaustekniikkaa & kaksitasoista tunnistautumista parhaan turvallisuuden turvaamiseksi. Sivustomme tarjoaa lähes 15 erilaista kieltä, ja alustan latautuminen tulee optimoitu jopa hitaammilla nettiyhteyksillä.
Pelivalikoima ja Pelivalmistajat
Pelivalikoimamme sisältää lähes 3 800 uniikkia pelituotetta yli 70 maineikkaalta pelintarjoajalta. Tarjonta kasvaa viikottain tuoreilla uutuuksilla, & pelaajamme pääsevät säännöllisesti kokeilemaan uusia pelejä joskus jo ennen niiden kansainvälistä julkaisua. Kokoelmamme sisältää perinteisiä hedelmäslotteja, nykyaikaisia videokolikkopelejä, kasvavia jackpot-julkaisuja & laajan live-tarjonnan.
| Kolikkopelitarjonta | 2 400+ | NetEnt, Pragmatic-pelit, Play’n GO | 96.4% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution-pelit, Ezugi-pelit, Authentic | 98,7% |
| Pöytäpelitarjonta | lähes 500 | Microgaming-tarjoaja, Red Tiger Gaming, Yggdrasil-pelit | 97.2% |
| Jackpot-tarjonta | yli 85 | MegaMoolah, DivineFortune | 94.8 prosenttia |
Mahdollistamme myös uniikin filtterin, minkä kautta käyttäjät pystyvät hakea pelivaihtoehtoja RTP-prosentin, volatiliteettiluokituksen, teeman & erityisominaisuuksien perusteella. Kyseinen ominaisuus yksinkertaistaa selkeästi sopivien pelien hakemista tuhansien vaihtoehtojen joukosta.
Maksumenetelmät & Prosessointiajat
Mahdollistamme kattavan joukon maksumenetelmiä kotimaisten pelaajien toiveisiin. Sisäänmaksut käsitellään välittömästi, sekä nostoihin reagoidaan nopeasti tunnistettujen käyttäjien kannalta. Käytämme automatisoitua todennusjärjestelmää, mikä vauhdittaa kotiutuksia huomattavasti suhteutettuna vanhaan käsin tehtävään tarkastukseen.
| Pankkisiirto | 20 euroa / 10000 euroa | K | yhdestä kolmeen työpäivää |
| Trustly-palvelu | vähintään 10€ / enintään 50000€ | K | 0-24 tunnin aikana |
| Luotto- ja pankkikortit | 10€ / 5000 euroa | Mahdollinen | 1-5 pankkipäivää |
| Kryptovaluutat | 50 euroa / 100 000€ | Mahdollinen | 15 min min – kaksi tunnin |
| Sähköiset lompakot | vähintään 10€ / enintään 20000€ | Kyllä | 0-12 tunnin tuntia |
Transaktioturvallisuus & Turvaaminen
Koko maksutransaktiot toteutetaan PCI DSS Level 1 -standardin -vaatimusten mukaisen järjestelmämme kautta, tämä vastaa tiukimpien tietoturvatason tasoista. Käytämme myös petostoiminnan tunnistusjärjestelmiä, mitkä paljastavat epäilyttävät transaktiot heti ilman, että tämä häiritse tavallisten asiakkaiden maksukokemukseen.
Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
Bonusohjelmamme tulee suunniteltu kohtelemaan niin tuoreita että pitkäaikaisia käyttäjiä. Kierrätysvaatimuksemme ovat läpinäkyviä sekä markkinoiden keskiarvoa alhaisemmat, joka tarjoaa asiakkaille aition vaihtoehdon lunastaa voittosummia. Jokainen bonusehdot ovat kirkkaasti luettavissa ennakkoon bonuksen aktivointia.
Uusien Asiakkaiden Edut
- Tervetuliaispaketti, mikä porrastuu 3 alun sisäänmaksulle ja kattaa yhtä lailla bonussummia että freespinneja
- Alennettu kierrätysehto ensimmäiseen maksutapahtumaan – ainoastaan 25-kertainen bonustuksen & talletuksen yhtenlaskettu summa
- Viikon kuluessa tilinluonnista tarjolla erikoiskampanjoita & henkilökohtaisia tarjouksia
- Laajempi voittosummien nostamisprosessi – ensimmäisen talletuksen bonuksella voi pelata senkin 30 vuorokautta
VIP-ohjelma & Uskollisuusedut
- 6-portainen VIP-luokitus, minkä kukin porras avaa uusia hyötyjä & parempia nostorajoja
- Viikottainen hyvitysprosentti, joka kehittyy asiakkaan VIP-aseman perusteella 5 prosentista jopa 15 %:n
- Henkilökohtainen VIP-manageri Platinum-luokasta eteenpäin, joka pysyy tavoitettavissa suoraan soittamalla tai emailin kautta
- Erikoisproomootiot merkittäviin urheilutapahtumiin ja maailmanlaajuisiin merkkipäiviin
- Kuukausittaiset kilpailut, missä palkintopotti saattaa nousemaan yli 50 000 euron
Turvallisuus sekä Sääntelystatus
Palvelumme tulee luvitettu Curacaon myöntämän antamalla peliluvan (n:o 8048/JAZ), joka vastaa kansainvälisesti tunnustettu ja säännelty pelilupa. Mainittu lisenssi edellyttää toistettuja tarkastuksia ja ankaria vaatimuksia eettisen pelaamismallin edistämiseksi. Lisäksi koko pelitarjontamme RTP-lukemät valvotaan riippumattomien kolmannen organisaatioiden valvojien avustuksella.
Tietosuojapolitiikkamme tottelee EU-tason ylimaallista tietosuoja-asetusta (GDPR), & asiakkailla on kokonais- hallinta itsensä tietoihinsa. Henkilökohtainen data arkistoidaan enkryptoiduina varmoilla servereillä, sekä ne hävitetään pysyvästi käyttäjän pyynnöstä 30 vrk kuluessa. Toteutamme myös edistynyttä torjuntateknologiaa kyberuhkia kohtaan takaaksemme palvelun katkeamattoman toimivuuden.
Tukipalvelu & Kontaktitiedot
Asiakastukemme toimii pitkin vrk:n suomeksi, ruotsin kielellä ja englanniksi. Chat-tukemme keskimääräinen vastausaika on alle 90 sekuntia, sekä 87 prosenttia tiedusteluista ratkaistaan alun kontaktinosanottokerran yhteydessä. Henkilökuntamme muodostuu koulutetuista peliasiantuntijoista, nämä voivat palvelemaan yhtä lailla teknologisten ongelmien että bonuskysymysten osalta.
Email-viesteihin vastataan tavallisesti parin-neljän tunnin aikana kuluttua, ja välittömissä tapauksissa voimme tarjota myös suoran kontaktinumeron VIP-pelaajillemme. Alustamme sisältää myös monipuolisen UKK-osion, minkä ovat saatavilla ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin rekisteröinnistä & maksamisesta voittojen lunastukseen ja bonusehtoihin.
Mahdollistamme myös turvallisen pelaamisen toimintoja, kuten muun muassa talletusrajoja, menetysrajoja, pelisessiorajoja & itsesulkumahdollisuutta. Kyseiset välineet pysyvät vaivattomasti löydettävissä tiliasetuksista, sekä nämä aktivoituvat välittömästi asiakkaan asettamisen kuluttua tarvitsematta muita tarkistusaikaa.