Sisältö
- Pelikirjastomme ja Pelikehittäjät
- Turva että Lisensointi
- Maksumenetelmät että Nostot
- Tarjoukset ja Promootiot
- Asiakaspalvelumme Edut
Pelivalikoimamme että Ohjelmistotoimittajat
Glorion tuottaa asiakkailleen monipuolisen kokoelman ensiluokkaisen kasinopelejä, jotka on kehitetty yhdessä toimialan merkittävimpien kehittäjien kanssa. Pelialustallamme voit iloita ylitse 2000 monipuolisen pelituotteen kirjastosta, mikä sisältää kolikkopelit, klassikkopelit, livepelaamisen sekä erikoispelit.
Yhteistyötahoinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Nämä toimittajat on kuuluisia erinomaisista pelituotteistaan ja innovatiivisista toteutuksistaan. Glorion Suomessa uudistaa pelikirjastoaan toistuvasti, siksi käyttäjämme kohtaavat jatkuvasti tuoreita sekä jännittäviä kokemuksia.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-kasinot | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Klassikkopelit | 200+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Mobiilikäyttö sekä Saavutettavuus
Sivustomme on ollut täysin kehitetty mobiililaitteille, joka mahdollistaa sujuvan pelaamisen mobiililaitteilla että taulutietokoneilla. Joustava designimme takaa sen, miten kaikki toiminnallisuudet ovat saavutettavissa huolimatta hyödyntämästäsi päätelaitteesta. Käyttäjämme voivat siis nauttia pelatuimmista peleistään milloin että milloin tahdon.
Turvallisuus että Lisensointi
Operoimme Malta Gaming Authorityn antamalla lisenssillä, joka on ovat yksi maailman arvostetuimmista pelilisensseistä laajassa EU-alueella. Mainittu lisenssi vahvistaa, miten noudatamme ankaria ehtoja ja toimintatapoja, jotka turvaavat pelaajien oikeuksia. Sivustomme käyttää vahvaa SSL-suojausta, mikä edustaa identtinen suojaustaso jota pankkisektorilla.
Olemme täysin sitoutunut turvalliseen pelaamisen ja tarjoamme työkaluja, joilla asiakkaat pystyvät valvoa pelaamistaan. Käyttäjillamme on mahdollista oikeus luoda talletuskattoja, tappiolimittejä ja aikalimiitti- sekä istuntorajoja. Myös tarjoamme sulkeutumistyökalun heille, jotka asiakkaat ajattelevat tarvitsevansa lepotaukoa pelaamisesta.
Yksityisyydensuoja sekä Reilu Pelaaminen
Koko pelituotteidemme lopputulokset ratkaistaan satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jonka generoinnin toiminteen itsenäiset tilintarkastajat varmentavat toistuvasti. eCOGRA-organisaatio hyväksyy sivustomme kuukausittain, joka varmistaa pelien tasapuolisuuden. Käyttäjätiedot prosessoidaan GDPR:n pohjalta, sekä henkilötietojasi ei koskaan ikinä luovuteta kolmansille osapuolille vailla selkeää lupaa.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tuotamme monipuolisen kokoelman maksuvälineitä, jotka täyttävät kotimaisten pelaajien vaatimuksia. Kotimaisten maksutapojen ohella hyväksymme ulkomaisia ratkaisuja, jotka varmistavat sujuvat sekä turvalliset rahansiirrot.
- Verkkopankit: Suomen pankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – instant talletus
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – prosessointiaika 0-24 tunnissa
- Luottokortit: Visa, Mastercard – talletustoiminto välitön, nosto 1-3 arkipäivää
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – siirtymisaika 0-12 h
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard – ainoastaan tallettamista varten
Vähimmäistalletussumma sivustollamme on asetettu 10 €, sekä maksimitalletukselle ei ole ole ylärajaa. Nostot käsitellään ripeästi, sekä suurin osa nostopyynnöt hyväksytään 24 h sisällä. Kotiutuksia toteuttaakseen edellytetään henkilötietojen todentaminen, mikä edustaa sektorin standardi ja parantaa suojausta.
| Verkkopankit | Heti | 1-2 vuorokautta | 0€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-24 h | Ei maksua |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 arkipäivää | 0€ |
| Kryptot | 10-30 minuuttia | 0-12 tunnissa | Verkon maksu |
Bonukset että Promootiot
Glorion tuottaa houkuttelevan bonusohjelman, joka huomioi niin tuoreet kuin myös olemassa olevat pelaajat. Tervetuliaisbonuksemme on kehitetty tuottamaan uusille pelaajille erinomaiset saatavilla olevat lähtökohdat pelikokemukseen.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-asiakkaillamme on käyttöoikeus ainutlaatuiseen kanta-asiakasohjelmaamme, joka ohjelma tuottaa porrastettuja etuja pelaamisaktiivisuuden pohjalta. Kanta-asiakastasoja on yhteensä viisi kappaletta: Pronssilasku, Hopea-jäsenyys, Kulta-jäsenyys, Platina että Timantti. Jokainen portaikko paljastaa uusia bonuksia, kuten esimerkiksi parempia kotiutusrajoja, dedikoitua asiakaspalvelijan, erikoisbonuksia ja pääsyn suljettuihin turnauksiinsa.
- Viikonloppujen takaisinmaksut: Saat takaisin takaisin osan menetyksistäsi viikoittain, prosenttiosuus vaihtelee uskollisuustasostasi
- Ilmaiskierroksia: Jatkuvat ilmaiskierroskampanjat uusimpiin sekä suosituimpiin peleihin
- Uudelleenlatausbonukset: Ylimääräiset bonukset täydennystalletuksille määrättyinä ajankohtina
- Kilpailut että tapahtumat: Kuukausittaiset pelitapahtumat, joissa on massiivisia palkintopooleja
Jokainen bonuksemme sisältävät avoimen sääntöjen kanssa. Wagering-vaatimuksemme sijoittuvat toimialan keskiverto, että vaatimukset vaihtelevat bonuksen tyypistä riippuen 30-40-kertaiseen summasta. Pidämme huolen sen, jotta bonuksien ehtoihin tutustuminen on täysin vaivatonta, sekä jokainen oleellinen informaatio sijaitsevat ymmärrettävästi bonusehdot -sivultamme.
Asiakastukemme Edut
Asiakastukemme on tavoitettavissa saatavilla 24/7 päivän, jokaisena viikonpäivänä. Tuotamme tukea suomen kielellä sekä englanniksi, siksi kieliongelma ei koskaan muodostu ongelmaksi. Asiakaspalvelumme tiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat aina halukkaita tukemaan missä tahansa kasinoomme koskevissa asioissa.
Kommunikaatiokanavia on tarjolla eri tyyppisiä: pikaviestin on helpoin nopein metodi saada tukea, sekä keskimääräinen käsittelyaika on alle alle 3 minuuttia. Sähköpostitukea käyttöön sähköpostiosoitteemme on aina saatavilla, että reagoimme yhteydenottoihin tavallisesti 2-4 h kuluessa. Myös tämän lisäksi sivustollamme löytyy monipuolinen UKK-osio, mistä löydät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin.
Pelaajyhteisömme ja Palaute
Huomioimme aktiivisesti käyttäjien palautetta että uudistamme palvelujamme säännöllisesti käyttäjien toiveidensa pohjalta. Kutsumme pelaajamme parannusprosesseihin kysymyslomakkeiden ja feedback-kanavien välityksellä. Tämä vuorovaikutus tukee meitä säilyttämään korkeaa laatustandardia että esittämään täsmälleen sen pelikokemuksen, jota asiakkaamme haluavat.
Glorion Casino on täysin omistautunut esittämään ensiluokkaisen pelikokemuksen, jossa yhdentyvät monipuolinen pelitarjonta, suojaus ja käyttäjäkeskeisyys. Tervetuloa tutustumaan peliympäristö, missä pelaajan hyvinvointisi on tärkeysjärjestyksessä.